Как подключить AlfaVPN на iPhone и iPad

На этой странице

Понадобятся устройство с iOS 15.0 и новее, интернет, действующая подписка и настройки подключения. Перед подключением убедитесь, что этот профиль выключен на остальных устройствах.

Установите приложение

Установите WireGuard из App Store. Проверьте требования текущей версии к устройству.

Добавьте настройки

Файл на этом устройстве
QR-код с экрана компьютера

Скачайте архив настроек пользователя из личного кабинета. Найдите его в загрузках браузера или в приложении Файлы.
В WireGuard нажмите Добавить туннель, затем Создать из файла или архива.
Выберите скачанный архив .zip.
Если приложение не принимает архив, извлеките из него файл .conf в приложении Файлы и повторите импорт.

Откройте QR-код пользователя в личном кабинете на компьютере. Если компьютера нет, скачайте архив на телефон и добавьте настройки по инструкции на вкладке «Файл на этом устройстве».
В WireGuard нажмите Добавить туннель, затем Создать из QR-кода.
Разрешите доступ к камере, если появится запрос, и отсканируйте код.
Назовите профиль так, чтобы отличать его от остальных, и сохраните его.

После импорта профиль появится в списке подключений.

Включите VPN

Выключите другие VPN

Перед включением AlfaVPN выключите другие VPN-подключения на этом устройстве: они могут мешать его работе. Отключите соединение в соответствующем приложении — закрытия окна может быть недостаточно. Если устройством управляет организация, согласуйте отключение её VPN с администратором.

Разрешите iOS добавить конфигурацию VPN и подтвердите действие способом, предложенным системой. Запрос может появиться при добавлении профиля или первом включении.

Включите переключатель профиля в приложении.

Проверьте подключение

Сравните IP-адрес до и после включения VPN и проверьте обмен данными. Значок VPN сам по себе не подтверждает, что сервер отвечает.

Как отключить VPN

Выключите профиль в WireGuard. Если он включается снова, отключите подключение по требованию в настройках этого профиля. Это позволит оставить VPN выключенным. Если устройством управляет организация, согласуйте изменение с администратором.

Откройте сайт и проверьте, работает ли интернет без VPN.

Если устройство подключено через роутер с VPN, выключение профиля в приложении не отключит VPN на роутере. Используйте инструкцию для своей модели.

Выключение VPN и удаление профиля не отменяют подписку. Чтобы остановить следующие списания, отключите автопродление.

Как удалить профиль

Убедитесь, что сможете снова получить настройки в личном кабинете, если они понадобятся.
В приложении выберите профиль, который хотите удалить, и выключите его.
Удалите профиль. Перед подтверждением проверьте имя, чтобы не удалить другое подключение.
Убедитесь, что остальные нужные профили остались в списке.

Для повторного подключения с этими настройками добавьте профиль заново. Удаление профиля не удаляет пользователя из подписки: для этого обратитесь в поддержку с ID пользователя.

Если возникла проблема

Если профиль не появился в списке, прочитайте инструкцию по устранению ошибок импорта. Если он включён, но интернет не работает, проверьте соединение.

Если интернет не работает и после отключения VPN, напишите в поддержку.