IP-адрес и расположение серверов AlfaVPN

При подключении через AlfaVPN сайт видит IP-адрес сервера в России. Требования самого сайта к аккаунту, документам и подписке продолжают действовать.

Где находятся серверы

Основные города, где расположены серверы, — Москва и Санкт-Петербург. Система автоматически подбирает сервер и маршрут, чтобы обеспечить качество и скорость соединения. Самостоятельно выбрать сервер, город или страну подключения нельзя.

Если оформляете подписку на тарифе «Сервер» и вам важно расположение сервера, обсудите его с поддержкой до оплаты.

Какой IP-адрес вы получите

На тарифах «Экспресс» и «Оптимальный» используются общие IP-адреса AlfaVPN. На тарифе «Сервер» персональному серверу выделяется отдельный российский IP-адрес. Пользователи этого сервера будут выходить в интернет через этот адрес.

Если для доступа к корпоративному сервису нужен постоянный IP-адрес, который администратор добавит в список разрешённых, заранее согласуйте условия с администратором и поддержкой AlfaVPN. Также уточните доступность портов и входящих соединений.

Как проверить адрес

Сравните IP-адрес до и после подключения. Сервис проверки может показывать другой город: это зависит от используемой им базы IP-адресов.

Если сервис проверки показывает не Россию, сообщите поддержке результат проверки. Если российский IP-адрес отображается, но нужный сайт не открывается, выполните проверку сайта или приложения. Не меняйте вручную адрес сервера в полученных настройках.