Перейти к статье
AlfaVPN AlfaVPN

Как защитить данные и настройки VPN

WireGuard шифрует трафик между устройством и VPN-сервером. Защита данных на пути от сервера к сайту зависит в том числе от использования HTTPS. VPN не защищает от поддельных сайтов, которые выманивают пароли и другие данные, и не обеспечивает полную анонимность.

Не передавайте настройки посторонним

Файл .conf и QR-код содержат параметры подключения и приватный ключ. Эти данные дают доступ к VPN. Храните файл, архив с настройками и QR-код в недоступном для посторонних месте.

  • Не выкладывайте настройки в общие папки и не отправляйте посторонним.
  • На снимках экрана скрывайте QR-код и содержимое файла.
  • Не загружайте настройки в онлайн-сервисы для проверки файлов и перевода текста.
  • Не передавайте пароль от личного кабинета и ссылку восстановления.
  • Для одновременных подключений используйте настройки разных пользователей в подписке или отдельных подписок.

Если настройки попали к другому человеку

  1. Выключите этот профиль на своих устройствах.
  2. Напишите в поддержку и попросите помочь заменить настройки подключения или прекратить доступ по ним.
  3. После подтверждения замены добавьте новый профиль и проверьте подключение.

Не прикладывайте настройки к обращению в поддержку.

Данные аккаунта

Правила обработки данных приведены в политике конфиденциальности, условия сервиса — в пользовательском соглашении.

Для обращения по поводу подключения опишите проблему, укажите устройство и приложите текст ошибки без паролей, ключей и других данных доступа. Если хотите удалить аккаунт, отправьте отдельный запрос.

Поиск по инструкциям

Поиск по всем инструкциям AlfaVPN.

Введите название устройства, настройку или несколько слов о проблеме.

↑↓ выбрать Enter открыть Esc закрыть
Стрелки вверх и вниз выбирают инструкцию. Enter открывает выбранную инструкцию. Escape закрывает поиск.